FAQ

1.1 Preis

Du bekommst dasgenaues ZitatSobald wir den folgenden Inhalt von Ihrer Seite erfahren haben

1. Produktmodelle und Menge.
2. Ihr Ziel: detaillierte Adresse und Postleitzahl.
3. DerBezahlverfahrenSofern Sie dies nicht erwähnen, wird die Zahlung von PayPal verweigert.

1.2 Einfuhrzölle und Steuern

• Der Einfuhrzoll und die Mehrwertsteuer (GST) betragen zusammen normalerweise 10 % bis 30 % (abhängig von Ihrer Regierungspolitik) des Tür-zu-Tür-Preises.
• Leider können wir Ihnen bei der Bezahlung nicht helfen. Sie müssen die Kosten selbst bezahlen, wenn das Paket beim Zoll Ihres Landes/Ihrer Region eintrifft. Wenn Sie sich jedoch weigern, diese zu bezahlen, sobald die Produkte Ihren Zoll erreichen, müssen wir das Expressunternehmen anweisen, die Waren nach China zurückzubefördern. Sobald die Ware unser Lager erreicht, ziehen wir die Fracht ab und erstatten Ihnen den Restbetrag zurück. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Rücksendekosten das Dreifache des normalen Preises betragen können. Sie erhalten möglicherweise keinen Cent, wenn wir feststellen, dass die Versandkosten höher sind als der Betrag, den Sie an uns gezahlt haben.
• Sie müssen den Einfuhrzoll und die Mehrwertsteuer anhand der ersten sechs Ziffern des HS-Codes überprüfen (harmonisiertes System), Der Tarifcode des B-Mode-Ultraschallscanners lautet 9018121000.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für Käufer aus Griechenland:

• Der Endbetrag Ihrer Bestellung beträgt 800 USD, mit kostenlosem Versand.
• Gemäß dem HS-Code 9018 12 beträgt der Einfuhrzoll in Griechenland 0 %.
• und 24 % Mehrwertsteuer oder GST (Waren- und Dienstleistungssteuersatz): 800 * 24 % = 192 USD.
• und die Kosten für die Zollabfertigung oder die Zahlung an den Importagenten, z. B. 30 USD,
• Der Endbetrag beträgt 800+192+30=1022 USD

1022/800=1,2775 bedeutet, dass Sie Ihrer Regierung 27,75 % zusätzliche Kosten zahlen müssen.Die gute Nachricht ist, dass viele Länder Vorzugskonditionen für veterinärmedizinische Geräte anbieten, was bedeutet, dass Sie eine niedrigere Steuer zahlen müssen. Bitte wenden Sie sich an die Zollbehörden Ihres Landes oder informieren Sie sich online.

2.1 Überweisung per Bank (USD und EUR werden akzeptiert)

• Die telegrafische Überweisung (T/T-Überweisung auf das Bankkonto unseres Unternehmens)am Bankschalter oder online, ohne Begrenzung des Betrags und innerhalb von 2 bis 5 Tagen.
• Western Union auf das Bankkonto unseres Chefs, nicht mehr als 3.000 oder 2.700 EUR, dauert nur 15 Minuten!

Bitte teilen Sie uns den Bankbeleg mit, sobald Sie die Überweisung abgeschlossen haben. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, haften wir nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Zustellung von Bestellungen.

2.2 Internet-Zahlungstools

• PayPal:Sicher, flexibel und praktisch, es gibt einen zusätzlichen Satz von 5,1 %.
• Transfergo (Unterstützungstransfers aus der EU, dem Vereinigten Königreich, Island, Liechtenstein oder Norwegen); UndTransferwise (Wise support regions); Käufer aus Europa zahlen gerne mit diesen beiden Methoden, die jeweils nur 2-5 USD rund berechnen.
• Wenn möglich, würden wir gerne mehr Übertragungsmethoden akzeptieren; Bitte teilen Sie uns Ihre idealen Methoden mit.

2.3 Sonderregionen

Der USD/EUR wird aus dem Iran und Nordkorea nicht akzeptiert, Sie können jedoch versuchen, China Yuan (CNY, RMB) direkt oder über einen vertrauenswürdigen Mittelsmann an uns zu zahlen.

3.1 Versandarten

• Wir liefern die Bestellungen in der Regel von Montag bis Freitag überwiegend per Post ausKurierdienste wie DHL, UPS, FedEx und Aramex;
• Luftpost ist nicht verfügbar, da die Obergrenze bei 2 kg liegt.
• Auf dem Luftweg (erfordert mindestens 100 kg) und auf dem Seeweg sind verfügbar, wenn der Gesamtbetrag nicht weniger als 5.000 USD beträgt.

3.2 Versandschritte

Sobald wir die Überweisung des Käufers erhalten haben und alles in Ordnung ist, wird Ihre Bestellung gemäß den folgenden typischen Schritten ausgeführt.

3.3 Die Länder/Regionen, in die wir versenden können

Wir versenden Ultraschallscanner per Express in die meisten Regionen, einige Orte sind jedoch nicht erreichbar, z

4.1 Qualitätsgarantiezeitraum – 13 Monate

Für Käufer im Ausland gewähren wir standardmäßig eine 13-monatige Garantie (ab dem Datum der Expresszustellung). Allerdings sind die internationalen Versandkosten und die anfallenden anderen Gebühren wie Einfuhrzölle, GST/Mehrwertsteuer und andere sehr hoch Wenn Sie ein Problem finden, ist es am praktikabelsten, es selbst oder von einem örtlichen Mechaniker zu beheben. Zur Unterstützung stellen wir Ihnen das Anleitungsvideo zur Verfügung und senden Ihnen bei Bedarf das Ersatzteil zu.

• Innerhalb eines Monats können Sie die Rückgabe des Produkts und eine Rückerstattung beantragen. Bitte beachten Sie dazu die4.3 Rückgaberecht.
• Innerhalb von 13 Monaten erhalten Sie Ersatzteile kostenlos. Sobald wir bestätigen, dass es sich um ein Qualitätsproblem handelt, übernehmen wir die Versandkosten aus China.
• Auch nach 13 Monaten werden wir Sie nicht aufgeben,Der Unterschied besteht darin, dass Sie diese Ersatzteile kaufen müssen, die erschwinglich, aber nicht teuer sind.und auch die internationalen Versandkosten.

4.2 Leitfaden zur Beschwerde bei Qualitätsmängeln

Bitte haben Sie etwas Geduld und kontaktieren Sie uns für Beschwerden, sobald Sie das Problem gefunden haben, und befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Teilen Sie die Beweise wie Fotos und Videos mit uns.
2. Sie erhalten innerhalb von 3 Werktagen eine Antwort. Bitte stellen Sie sicher, dass wir Sie innerhalb dieser Zeit erreichen können, da wir möglicherweise weitere Nachweise/Informationen benötigen.

4.3 Rückgabebedingungen

Innerhalb eines Monats ab dem Datum, an dem Sie die Lieferung unterschrieben haben, ist der Käufer berechtigt, die Ware bei Qualitätsproblemen an uns zurückzusendenund das Rückgaberecht besteht nur unter der Voraussetzung, dass:

1. Das Produkt ist sauber und fleckenfrei.
2. Behalten Sie die Originaleigenschaften bei und die Verpackung ist nicht beschädigt.
3. Nicht manipuliert wurden und das Kennzeichnungsetikett beibehalten, wenn das Produkt etikettiert ist.

Aufmerksamkeit bitte:

• Sie müssen die Einfuhrzölle und die Mehrwertsteuer selbst von Ihrer Regierung zurückerhalten.
• Wenn möglich, werden wir dafür sorgen, dass sich ein Kurierunternehmen mit Ihnen in Verbindung setzt, um das Paket abzuholen. Es ist Ihnen nicht gestattet, es an uns zurückzusenden, bevor Sie unsere Genehmigung erhalten haben.
• Wir werden die Produktprüfung abschließen und die Rückerstattung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware veranlassen.
• Sie zahlen die Versandkosten nach China im Voraus,
  • Sobald bestätigt wurde, dass das Gerät einen Defekt aufweist, übernimmt der Verkäufer alle Versandkosten (von und nach China). Dies bedeutet, dass Sie Ihr gesamtes Geld auf dem gleichen Weg zurückerstatten, den Sie bei der Zahlung eingeschlagen haben. Wir entschuldigen uns für Ihre Zeit.
  • Der Verkäufer zieht die Versandkosten von und nach China ab, wenn festgestellt wird, dass keine Qualitätsmängel vorliegen. Dies bedeutet, dass Sie nur einen Teil der Rückerstattung erhalten. Im Extremfall ist die Fracht höher als der Wert der Sendung und Sie erhalten keinen irgendein Geld.

Wenn die oben genannten Klauseln für Sie inakzeptabel sind, dann ist es besser, wenn Sie ähnliche Geräte und Dienstleistungen vor Ort kaufen. Wir sind uns einig, dass es nicht inakzeptabel ist, für Ereignisse mit geringer Wahrscheinlichkeit das Doppelte oder mehr zu zahlen.